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根据民国七十五年六月,中国生产力中心所作的调查[2]显示,有将近六成的民众认为最没有效率、最需要改进的部门是政府行政机关,在稍早的一九七三年哈佛企管评论(Harvard Business Review)刊登,「眞正生产力危机在政府机关(The Real Productivity Crisis is in Gorernment)」一文,更足以发人深省[3],本文即检视行政生产力衡量的理论、模式与影响因素,并以台湾省政府试办方案为个案硏究,期能有助于新制度的创建
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