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和优质服务，吸引了大批台轮源源不断地前来石浦港避风补给、修理求医、观光旅游、会亲访友、洽谈贸易、劳务合作和各种经贸活动，截止一九九四年，石浦港共接待台湾七个港口，五种型号的渔轮一万余艘次，十万名人次，和近百艘澳门、香港、南朝鲜等渔船。仅一九八七年，就接待进港台轮一八〇〇多艘次，接待数量占全省总数的七十%以上，占全国接待量的四十二%。石浦台湾同胞接待站是为台胞服务的专门机构，一九七九年十月经浙江省政府批准，为全省最早建立的台胞站之一。该站占地面积十二亩，其中有二千多
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的管理与技术的商业行为，而无形商品的接待与服务，更有赖于观光从业人员的优良品质与道德行为创造更令观光客满足的形象。例如美国夏威夷，除了本身自然景观的吸引力与人为景观的完善以外，而夏威夷人所引以自豪为举世公认的阿乐哈精神（Aloha Spirit），正是观光道德精神最佳的升华，足以成为世界观光目的地人民对待观光客的榜样。所谓夏威夷的阿乐哈精神，就是竭诚的欢迎，亲切的接待，乐意的服务，忠实的帮助的含义，也就是观光道德行为的价值判断。其对观光客的招徕，观光吸引力
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华侨社讯】光辉的十月将来临，侨务委员会为接待海外各地囘国参加十月庆典的侨团侨胞，十八日成立「中华民国七十九年十月庆典囘国侨胞接待服务处」，并积极展开各项筹备工作。侨委会委员长曾广顺已派定该会委员曾省才为接待服务处总干事。并发表该处有关人员为：指导委员：曾宪春、杨尙霖、徐中元、曾省才、吴振波、陈哲灿、庞守谦、钟荣铨、赵林、廖翰飞、黎振华、厉威廉、苏成福。各单位主管：总干事曾省才、入出境服务组组长陈以累、报到组组长张光普、联络组组长曾琼生、节目组组长董鹏程
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的、热心的服务。能做到想客人之所想，急客人之所急，这种热忱的款待，必然成为观光事业成功重要的无形的资产，亦为服务企业不可或缺的发展因素。这才能满足顾客的期望及对你所服务企业的感性认知，当然会获得再光顾的「重售」价値。从上述的接待服务的工作素养，便可以衡量服务品质的下列五个方面的优劣：1服务业的可靠性。（Reliability）2给顾客的安全感。（Assurance）3服务人员反应的程度。（Responsiveness）4给顾客的直观印象。（Tangible）5
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年十月庆典囘国侨胞接待服务处」早已成立，并且邀请全国各机关团、体九十九个单位代，表会商为囘国侨胞服务事宜，对于维护安全、入出境、机场协调、医护、邮电、银行服、务交通秩序、车辆调度、新闻报导，以及对侨胞住宿，购物的优待等等，都已获得协议。囘国侨胞接待服务处，还从现在国内就读的海外各地囘国升学侨生中，遴选出一千余人，施以短暂训练，然后派到囘国各侨团，为侨胞们作向导、联络或其他事务性的服务。侨胞接待服务处吁请国内工商界，在十月期间给予囘国侨胞亲切的服务和特别优待
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华侨社台北讯】侨务委员会为迎接光辉十月的来临，与接待海外囘国参加十月庆典的侨团侨胞，特于一日成立「中华民国七十七年十月庆典囘国侨胞接待服务处」，积极展开各项筹备工作。侨委会委员长曾广顺并已派定该会参事曾省才，为接待服务处总干事。并发表有关人员；吴振波、曾宪春、杨尙霖、徐中元、曾省才、罗路兴、赵林、张鹏、廖翰飞、庞守谦、李本轩、王世桢、陈哲灿为该处指导委员。入出境服务组组长陈以累、报到组组长张光普、联络组组长曾琼生、节目组组长董鹏程、大会组组长田雏凤
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