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市場爲廠商以其商品,爭取顧客,決定本身事業成敗的場所。往昔我國商人以「貨眞價實」、「童叟無欺」爭取顧客,以「口頭承諾」向同業融通資金,換言之,卽以「誠」、「信」爲從事商業的南針,以爲僅須如此,便可獲得成功。既不僱用具有商業經驗的人員,亦不講求推銷方法,更遑論推介新產品、改良品質。且因我國傳統重農輕商,商人爲「四民之末」,馴至商業無法突破傳統的藩籬,起衰振敝,爲國家積聚財富。近世由於工業發達,產品種類繁多,品質日新月異,商場情況,因各種因素相加相乘,而瞬息...
本世紀由於科技進步,工業產品製造突飛猛進,不僅種類繁多,品質亦不斷改善。心理學家除以科學及實驗硏究方法探討生產機構不同之心理氣候,進而予以掌握暨改善之外,幷從事硏究產品之推銷、廣告、商業人員選擇訓練,及消費者購買動機等問題。良以產品大量生產之後,必須貨暢其流,硏究以適當價格,在適當時間,適當地點,銷售與消費者,使消費者可得到適當的滿足。另一方面,大量推銷,可疏暢生產管道,使產品能保持適當價格與品質、廠商有利潤可圖,能源源不斷生產,維持經濟之安定與進步。欲...
工業心理學爲本世紀新興的科學,係應用心理學的主流之一。美國於一九〇一年開始硏究,不久之後,英國亦步其後塵。早期工業心理學硏究的內容亦如其他新興的科學一樣,比較貧乏。之後應用的範圍漸廣,內容亦不斷充實。演至現在,不僅世界各國的學術團體、工業組織進行硏究,卽政府機構及軍事機關亦同樣加以硏究,對於建設現代化的工業社會,貢獻至大。工業心理學硏究的範圍至廣,而其重心在於硏究工業機構的組織氣候、工作方法及效率。同時並對工作環境的佈置改善、工時制度、訓練制度、安全衞生...
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