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的管理与技术的商业行为,而无形商品的接待与服务,更有赖于观光从业人员的优良品质与道德行为创造更令观光客满足的形象。例如美国夏威夷,除了本身自然景观的吸引力与人为景观的完善以外,而夏威夷人所引以自豪为举世公认的阿乐哈精神(Aloha Spirit),正是观光道德精神最佳的升华,足以成为世界观光目的地人民对待观光客的榜样。所谓夏威夷的阿乐哈精神,就是竭诚的欢迎,亲切的接待,乐意的服务,忠实的帮助的含义,也就是观光道德行为的价值判断。其对观光客的招徕,观光吸引力
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