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多説寬容的話少説抱怨的話多説尊重的話少説刻薄的話多説商量的話少説拒絕的話多説關懷的話少説命令的話多説鼓勵的話少説批評的話
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味，这是因为未经过大脑深思熟虑的话，是不容易给人深刻印象的。孔子曾说：「不学诗无以言，不学礼无以立。」是很有道理的。朱自淸也曾说过：「说话是一件费神的事，能少说或不说以及少说或不说的时候，沉默实在是长寿之道。」因此有的时候沉默也是代替说话的最好方法。在今天的社会中，人们讲求「说话的艺术」，藉著说话来沟通人与人间的关系，藉以缩短人与人之间的距离，从古至今，「话」一直维系着人与人间的情感，因此不可不重视之。
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语言是人与人之间主要的沟通工具，人类在没有发明文字以前，除了肢体、情感与意志的表达，几乎都靠语言，语言既如此重要，而过去国人不仅未能注意这方面的养成与训练，甚至鼓励人少说话—「言多必失」；或者是不说话—「沉默是金」。连孔老夫子也说：「君子欲讷于言而敏于行」，就是告诉你与其高谈阔论，不如赶快去实行。西方大哲学家苏格拉底也说：「上天赐给人两耳、两眼，但却赐给人一张口，其意思是希望人能够多看、多听，而少说话。」一个人在社会人群中，能否获得良好的人际关系；在事业
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急事，慢慢的説大事，清楚的説小事，幽默的説沒把握的事，謹慎的説沒發生的事，不要胡説做不到的事，別亂説傷害人的事，不能説不開心的事，找對對象説開心的事，看場合説傷心的事，不要見人就説別人的事，小心的説自己的事，聽聽別人怎麼説尊長的事，多聽少説夫妻的事，商量著説孩子們的事，開導著説
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急事，慢慢的說。小事，幽默的說。沒發生的事，不要亂說。傷害人的事，不能說。開心的事，看場合說。別人的事，小心的說。現在的事，做了再說。大事，清楚的說。沒把握的事，謹慎的說。做不到的事，別胡說。討厭的事，對事不對人的說。傷心的事，不要見人就說。自己的事，聽聽自己的心怎麼說。未來的事，別煩惱，未來再說。
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人与人之间的相处，难免时时发生误会，产生纠纷，或者是遇到一些极不协调的现象，令人尶尬，甚至亲朋间因说话无礼而演全武行，夫妻之间也有一言不合而反目成仇，因此我们讲和谐人际关系，就不得不先要设法沟通意见，要使沟通良好，就不得不硏究「说话的艺术」，这也是一门必要的学问啦！也许我们可以在彼此心里的鸿沟上搭起一座桥梁，我们可以名之为「心桥」，但心桥之建立，要先靠用语言来沟通，才有作为，故依实际来说，不如名之为「语桥」，因为语言表达是双向沟通的，而且是互惠的，你说话
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一、赠人以言，重于珠玉；伤人以言，甚于剑戟。二、妄言必乱，不可不愼守也。三、肇祸或偾事莫大于多言。四、气不平，则发言多失。五、人生惟有说话是第一难事。六、良药苦口，忠言逆耳。七、修其言辞，正为立己之诚意。八、句句着实不脱空，方是谨言。九、喜时之言多失信，怒时之言多失礼，醉时之言多失态。十、持其志，勿暴其气；敏于事，而愼于言。
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（作者現任世新大學董事長）
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有人说：「语言是金，沉默是银。」因为语言是金，所以我们要谨愼的用它，不可以挥「金」如土，不该说的语言不要说，道听途说的话不要义务广播，更不要说些「口是心非」的话。因为沉默是「银」，银子比金子不同，宁可多用一点银子（沉默），有时候反而是一种最好的语言。沉默，是当一切语言不能表达的时候，最好的说话方法。沉默也是理智的根据地，一个口若悬河，滔滔不绝讲话的人，除了他是一个优良的演说家，有了充分的准备以外，通常都是犯了「多说多错」的毛病。有些人认为「不说不错
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貓哭老鼠—假慈悲。揭被聞屁—自討沒趣。逼上梁山—不得已。白布落染缸—洗不淸白。賣田買糖柺（甘蔗）—敗家子。褪袴放屁—多此一擧。閻羅王出吿示—句句鬼話。閻羅王開飯店—鬼都不上門。六月穿皮袍—不識時令。買鹹魚放生—不知死活。癩蝦蟆想吃天鵝肉—枉費心思。打落牙齒往肚呑—忍耐。豬八戒照鏡子—裡外不是人。堂前（客廳）放紙鷂—高度有限。鷄子壳裡做道場—小場面。小和尙唸經—有口無心。關老爺賣豆腐—人硬嘴不硬。鮮花揷在牛糞上—可惜。黃鼠狼向鷄拜年—不懷好意。狗咬呂洞賓—...
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