文章析論組織衝突

来源期刊：《熱河通訊》 第58期　 作者：趙伯良　出版时间：2009-02-01
关键字： 矛盾 要素 原因 合作策略

过程组织冲突的发生过程，可以分为四个阶段：1.潜在对立阶段。2.认知与个人涉入阶段。3.行为发生阶段。4.结果阶段。（二）构成组织冲突的要素1.敌对者（Opponents）2.竞争或斗争（Competition or Struggle）3.目标或利益（Goal or Interest）4.交互行为（Interaction）（三）组织冲突的种类1.职位、权力、大小相同之团体间的冲突2.地位、权力不同之团体间的冲突3.附属团体（Subgroup）对抗其所属大团