摘要：

五、水、陸、空交通相機配合旅遊杭州因天時、地利、人和之優勢，自從南宋之來，遊客紛至沓來，往昔香市之盛，商賈收入三季不若一春，如今觀光事業全年全天候的發達，亦賴杭州交通發達，時間重於金錢的工商時代，因交通之便而縮短兩地的距離。先說鐵路交通，滬杭甫線嚴重超載，車廂加寬每排設有六座，並加掛一節軟席較爲舒適，並供應茶水，以招徠遊客。可惜產業制度不同，缺乏顧客至上，顧客永遠是對的等觀念...