文章倾诉，不控诉

来源期刊：《海南文獻》 第34期　 作者：王祿旺　出版时间：2008-11-15
关键字： 诉说 沟通 倾诉心声

秒思考】如果你发现已陷入恶性循环的模式中，有个方法可以立即派上用场……在对方有不满的言行时，不逃，但也不战，先沉默数秒，倷下想脱出口的驳斥与反击，让彼此冷静下来，把握上面的原则倾诉心声：1.使用「我讯息」：「我……」，不用「你……」。2.心情分享：「我觉得……」，不批评，不指责，不抱怨。3.谈事情，说明自己的需要渴望，对对方的期望。