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文·石齊(本文作者爲陸軍官校36期)一、前言近觀「台灣積體電路董事長張忠謀與台積的知識管理」一書,其中作者介紹台積電在短短的十四年中,最耀眼的不是一九九八年五百餘億元營收數字或一百五十三億元稅後純益,而是隱藏在六千多名台積人所濃縮出的智慧精華。台積的這些智慧資本已經被有效記錄、編碼分類、儲存、分享擴散,以及不斷地再更新。讓沒有經驗的人來接手時,只要參考各種有關的工作知識存檔就可立即上線。台積電的成功是全體員工的集體智慧所致。台積電最令人值得挖掘的是在張忠謀...
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